זמן טיפול בהזמנה
כל ההזמנות מטופלות ונשלחות בתוך 1–3 ימי עסקים ממועד אישור התשלום, אלא אם צוין אחרת בעמוד המוצר.
זמני אספקה
עלות משלוח
עלות המשלוח תוצג בעת ביצוע ההזמנה באתר. מעת לעת ייתכנו מבצעים הכוללים משלוח חינם, בהתאם לתנאים שיפורסמו באתר.
מעקב אחר משלוח
במקרים בהם ניתן מספר מעקב, הוא יישלח ללקוח לאחר מסירת החבילה לחברת השילוח.
אחריות למשלוח
האחריות על המשלוח עוברת לחברת השילוח מרגע מסירת החבילה אליה. עם זאת, החברה תעשה מאמצים סבירים לסייע ללקוח במקרה של עיכוב, אובדן או תקלה במשלוח.
כתובת שגויה או אי-מסירה
הלקוח אחראי למסור כתובת משלוח מדויקת ומלאה. במקרה שהמשלוח יוחזר עקב כתובת שגויה, אי-איסוף או אי-זמינות הלקוח, החברה רשאית לחייב את הלקוח בעלות משלוח נוספת לצורך משלוח מחדש.
עיכובים שאינם בשליטת החברה
החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים מכוח עליון, שביתות, אירועים ביטחוניים, תקלות לוגיסטיות או כל נסיבה אחרת שאינה בשליטתה.
יצירת קשר
לכל שאלה בנוגע למשלוח ההזמנה ניתן לפנות לשירות הלקוחות באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר